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Zones et frais de livraison

ATTENTION : Le délai de livraison est indicatif. Aucun remboursement des frais de port réglés par le client ne sera réalisé en cas de livraison dans un délai plus long que ceux indiqués.

Pour les livraisons en dehors de l’Union Européenne, la TVA française ne s’appliquant pas, nos marchandises sont vendues hors taxe (prix divisé par 1.2).

Livraison par Colissimo et Colis international (colis légers)

ATTENTION : Les articles volumineux ou encombrants (gros articles ou mobilier) ne sont pas concernés par ces tarifs. Pour consulter les tarifs concernant ces articles, cliquez ici


Zone Géographique Frais de port Délai transporteur
France / Andorre / Monaco 6.9 € 2 à 3 jours
Belgique 8.5 € 3 à 4 jours
Allemagne / Pays-Bas / Luxembourg 11 € 4 à 8 jours
Pays de Galles / Italie / Suisse / Angleterre / Espagne / Ecosse 14 € 4 à 8 jours
Portugal / Autriche / Danemark / Irlande 15 € 4 à 8 jours
Finlande / Suède 18 € 4 à 8 jours
Slovénie / Slovaquie / République Tchèque / Grèce / Pologne / Hongrie / Malte 20 € 4 à 8 jours

Pour les pays non listés, vous pouvez contacter notre service clients par email en précisant les produits exacts souhaités.
Un devis écrit vous sera alors soumis sur la base du poids estimé de votre commande.

Livraison en 24h avec Chronopost

Pour vos commandes à destinations de la France métropolitaine, vous pouvez être livré en 24 H, en choisissant le mode de livraison par Chronopost.

ATTENTION : le mode de livraison choisi ne réduit pas le délai de disponibilité indiqué pour le produit, il ne réduit que le délai de réception à compter de l’expédition de votre commande qui vous sera notifiée par email.


Zone Géographique Frais de port Délai transporteur
France métropolitaine - domicile 13 € 24 heures
France métropolitaine - point relais 9 € 24 heures
Hors France Sur devis 48 à 72 heures

A SAVOIR : Si vous avez passé votre commande en choisissant Colissimo, mais que vous changez d’avis pour profiter de la livraison en 24H grâce à Chronopost, vous pouvez contacter notre service clientèle afin de faire modifier le mode d’expédition de votre commande.

Délais et tarifs pour les colis volumineux

Les articles volumineux ou encombrants (gros articles ou mobilier) ne sont livrables qu’en France continentale et Belgique.

Déroulement de la livraison de vos articles volumineux :


Lors de votre commande, donnez nous toute indication d’accès à votre logement (entrée, bâtiment, code, étage, etc.) Vos coordonnées téléphoniques sont transmises au transporteur qui vous contactera pour fixer un rendez-vous pour la livraison.
L'expédition de votre commande vous sera notifiée par email le jour du départ de nos entrepôts, avec l'indication du nom du transporteur.

Les transporteurs étant des prestataires de services indépendants de notre société, en cas d’avarie ou de manquant, les réserves orales (même confirmées par lettre), ainsi que la mention “accepté sous réserve de contrôle” sur le bon de livraison, sont sans valeur légale.

Les livreurs ne sont pas tenus de livrer à l'étage même s'il y a un ascenseur. Ainsi, le colis ou la palette sera déposé au pied de votre immeuble ou devant votre habitation.

Si vous constatez un problème, il est indispensable d’inscrire des réserves précises et caractérisées sur le bordereau de livraison en présence du livreur (si celui-ci ne peut attendre, merci de le mentionner sur le bordereau de livraison). Vous devez confirmer ces réserves dans les deux jours par lettre recommandée au transporteur dont les coordonnées seront sur le bon ainsi qu’à notre service clients. Aucun recours ne sera possible si ces règles ne sont pas respectées.

Frais de livraison :


Les frais suivants sont appliqués selon le nombre d’articles de même marque que contient votre commande. Ces frais de port s’ajoutent aux frais de port des produits non encombrants si votre commande en contient.

Nombre de produits Produits encombrants
(tapis, gros jouets, etc.)
Produits volumineux
(meubles)
1 article 15 € 50 €
2 articles 20 € 60 €
3 articles 25 € 70 €
4 articles 30 € 80 €
5 articles 35 € 90 €

ATTENTION : Ces frais s’appliquent pour un nombre d’articles de la même marque. Par exemple, pour un lit et une commode de marques différentes, les frais seront de 2 x 50 euros.