Service clients
Vous pouvez également contacter notre service clients par téléphone
de 8h et 13h et de 14h à 18h, du lundi au vendredi.

Voici les questions les plus fréquemment posées :
Avez-vous un catalogue papier ?
Non. Nous n'avons aucun catalogue papier car il serait immédiatement incomplet et obsolète. Tous produits sont visibles sur le site qui est enrichi et modifié quotidiennement.
Avez-vous un magasin ?
Non. Chaque semaine, parfois chaque jour notre site est mis à jour avec des nouveautés et les délais de disponibilité estimés pour chaque article.
Comment sont sélectionnés vos produits ?
Nous présentons des produits provenant de marques et de créateurs sélectionnés pour leur sérieux et pour leur savoir-faire.
Nous commercialisons les articles qui nous plaisent et que nous estimons correspondre à l'esprit et au style de notre boutique.
Les produits sont-ils garantis ?
Oui, nos fournisseurs garantissent une qualité de fabrication dans le respect des normes françaises.
En cas de défaut, nous vous engageons à contacter notre
service clientèle par mail. Pour les bijoux un certificat d'authenticité vous sera fourni avec l'article.
Comment faire pour mieux voir les détails de la photo d'un produit ?
Toutes nos photos sont traitées pour une qualité maximale, cependant certaines d'entre elles le sont moins pour des raisons techniques. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous faire parvenir la photo par email pour une meilleure visibilité. Pour cela, contactez-nous via le formulaire de contact.